プライバシーポリシー

Lunéa（以下「当ショップ」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録、メール配信への登録等に際し、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 配送先情報
• 注文・購入履歴
• お問い合わせ内容
• IPアドレス、端末情報、Cookie等のウェブサイト利用情報
• その他、サービス提供に必要な情報

なお、クレジットカード等の決済情報は、当ショップが利用する決済サービス提供事業者により適切に処理されます。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、決済、発送およびアフターサービスのため
• ご注文や配送に関する連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 返品・交換・返金等への対応のため
• 商品、サービス、キャンペーン等のご案内のため
• 当ショップのサービス改善、商品開発およびマーケティング分析のため
• 不正利用や不正アクセスの防止およびセキュリティ確保のため
• 法令上必要な対応を行うため

3. 個人情報の第三者提供

当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、商品の配送、決済、サイト運営その他サービスの提供に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、システム提供事業者等の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

4. Shopifyの利用について

当ショップのオンラインストアは、Shopifyのサービスを利用して運営されています。

お客様の個人情報は、商品の購入、決済、サイト利用等に伴い、Shopifyおよび当ショップが利用する関連サービスを通じて処理される場合があります。

5. Cookie等の利用について

当ショップでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信およびマーケティングのため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定等によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の管理

当ショップは、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

Lunéa
株式会社sameee
sameee.store@gmail.com

最終更新日：2026年8月24日